01الخدمة
توفر GG LIVE ألعاباً تفاعلية وأدوات لصنّاع المحتوى تعمل مع بثوث تيك توك المباشرة، بالإضافة إلى أوفرلاي تنبيهات الهدايا ولوحة تحكم لإدارة الإعدادات.
02الحساب
يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر. أنت مسؤول عن حسابك وكل ما يتم من خلاله، وعن الحفاظ على سرية روابط الأوفرلاي الخاصة بك.
03الاشتراكات والدفع
تتوفر باقة مجانية وباقات مدفوعة مدة كل منها 30 يوماً، وتُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي.
لا تتجدد الاشتراكات تلقائياً. نرسل تنبيهاً قبل انتهاء الاشتراك، والتجديد يتم يدوياً منك. أي تجديد قبل الانتهاء تُضاف أيامه إلى الأيام المتبقية.
قد نعدّل الأسعار مستقبلاً، ولن يؤثر أي تعديل على اشتراك مدفوع قائم.
04الاسترداد
ننصح بتجربة الباقة المجانية قبل الاشتراك، فهي تتيح الألعاب بوقت لعب يومي محدود.
لا تُسترد مبالغ الاشتراكات بعد تفعيلها، إلا في حال وجود خلل تقني موثّق من جهتنا منعك من استخدام الخدمة ولم نتمكن من حله خلال 7 أيام من إبلاغك لنا.
إذا انخصم المبلغ مرتين بالخطأ، أو انخصم ولم يتفعّل اشتراكك، نعيد المبلغ الزائد أو نفعّل الاشتراك، حسب اختيارك.
لطلب الاسترداد تواصل معنا عبر قنوات التواصل في مركز المساعدة خلال 14 يوماً من تاريخ الدفع، مع رقم الفاتورة (INV-…) الظاهر في سجل المدفوعات.
يُعاد المبلغ إلى نفس طريقة الدفع: البطاقات و PayPal خلال 5 إلى 10 أيام عمل حسب البنك أو المزوّد، والعملات الرقمية (Binance Pay و RedotPay) إلى نفس المعرّف الذي دفعت منه. عند الاسترداد يُلغى الاشتراك أو تُخصم أيامه المقابلة.
05العلاقة مع تيك توك
GG LIVE منصة مستقلة وغير تابعة لشركة TikTok. عمل الألعاب يعتمد على توفر بثك وخدمات تيك توك، ولسنا مسؤولين عن أي انقطاع أو تغيير من جهتهم.
يلتزم المستخدم بإرشادات مجتمع تيك توك وشروطه أثناء استخدام المنصة.
06الهدايا والجوائز
الهدايا تُرسل عبر تيك توك ولا تستلم GG LIVE أي مبالغ منها. تأثيرات الهدايا داخل الألعاب ترفيهية فقط وليس لها قيمة مالية.
أي جوائز يعلنها الستريمر (مثل سحوبات عجلة الحظ) هي مسؤوليته وحده، ويجب أن تكون واضحة ومتوافقة مع الأنظمة المحلية وإرشادات تيك توك.
07الاستخدام المقبول
يجب الالتزام بسياسة المحتوى. يُمنع التحايل على المنصة أو محاولة اختراقها أو إعادة بيع الخدمة أو استخدامها بطريقة تضر بالآخرين.
08الملكية الفكرية
جميع حقوق المنصة وتصميمها وألعابها محفوظة لـ GG LIVE. أسماء وشعارات الجهات الأخرى المذكورة ملك لأصحابها.
09حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. نبذل جهدنا لاستمرارها بدون انقطاع، لكننا لا نضمن ذلك، ولا نتحمل مسؤولية أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدامها.
10الإيقاف والإنهاء
يحق لنا إيقاف أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو سياسة المحتوى. ويحق لك حذف حسابك في أي وقت.
11تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط، وسننبهك بأي تغيير جوهري قبل سريانه. استمرارك في الاستخدام بعد التعديل يعني موافقتك عليه.
عندك سؤال عن هذه الصفحة؟ فريق الدعم يوضح لك أي بند.
تواصل معنا